À propos de notre client
Notre client œuvre activement à la transition énergétique et à la révolution des usages liés à la fourniture d’énergie. Il s’engage dans un projet drivé par le digital, 100% orienté client, tourné vers le développement des énergies renouvelables et la valorisation des territoires ruraux.
Intégrer cette entreprise, c’est aussi prendre part à un projet de marque ambitieux, accéléré par l’innovation, à l’appui d’une transformation profonde de l’entreprise.
Participer à cette aventure, c’est enfin s’engager dans un projet à fort impact social, économique et environnemental et profiter d’un environnement de travail inclusif, épanouissant et bienveillant en rejoignant une équipe engagée et passionnée !
Vos principales missions
🔍 Le Responsable Marketing rejoindra une équipe en pleine transformation dont l’objectif est de repenser les offres et services à destination de l’ensemble des segments clients (B2C et B2B) basée sur les énergies renouvelables pour un avenir plus local et plus durable.
Le Responsable Marketing réalise les missions suivantes :
Roadmap stratégique produits et services
- Développer et accompagner le lancement des nouvelles offres et services sur l’ensemble des segments clients en coordination avec les équipes pricing et growth
- Définir et être le garant des propositions de valeurs et du positionnement
- Assurer le déploiement et faciliter l’appropriation des offres et services par les équipes de vente et customer care avec l’équipe Knowledge Management
- Mesurer la performance et maximiser la monétisation des offres et services
- Développer et piloter les partenariats stratégiques.
Market Intelligence et user research
- Comprendre les évolutions du marché, les concurrents (part de marché, croissance, produits, pricing) et les acteurs de leur écosystème notamment dans les domaines de la fourniture et de la transition énergétique
- Développer une excellente connaissance du marché, des clients et de leurs besoins en mode « explorateur » pour maximiser l’utilisation des produits et services
- Collaborer avec les équipes juridiques et DPO pour veiller aux évolutions administratives et légales
- Collaborer avec les équipes de vente et data pour accroître la connaissance des clients et de l’utilisation des produits et services.
Content
- Être le garant de toutes les actions opérationnelles relatives à la vie et à l’évolution des contrats en lien avec l’équipe pricing
- Développer et mener une stratégie relationnelle sur l’ensemble des segments clients en lien avec les équipes communication
- Mesurer, analyser, maximiser la satisfaction et la fidélité des clients en lien avec les équipes relations clients.
Pour cela, vous pilotez une équipe composée de chefs de produits et de chargés de marketing opérationnels.
Votre profil
- Issu d’une formation supérieure en marketing, vous justifiez d’une expérience réussie avec construction et déploiement d’une stratégie marketing tous segments confondus, dans le secteur digital / e-commerce ou au sein d’une start-up.
- Une expérience en marketing solutions SAAS serait un plus.
- Vous avez développé de solides compétences dans le domaine du marketing des offres et services en plaçant le client au centre de la stratégie.
- Très curieux, vous saurez analyser le marché et son écosystème, détecter les tendances, opportunités de croissance, besoins émergents pour orienter la stratégie.
- Excellent communicant, vous saurez travailler de manière très transverse pour animer, coordonner et embarquer les équipes, les nourrir et les faire évoluer.
Rémunération
49k€ – 59k€/an
Avantages
- Un avantage tarifaire pour votre facture d’énergie
- Une carte Ticket-Restaurant® financée à hauteur de 50% minimum
- Des aides à la mobilité durable (covoiturage, vélo électrique, véhicule électrique…)
- Un soutien financier pour votre vie de famille (prime naissance/mariage/PACS, forfait familial, aide aux frais d’études, CESU…)
- Une souplesse d’organisation pour l’équilibre entre votre vie personnelle et professionnelle (22 ARTT, congés parents, allongement des congés maternité…)
- Un environnement de travail agréable et collaboratif dans des locaux flambant neufs
- Un mode de travail flexible, avec un siège à Poitiers, un espace de coworking à Paris et du télétravail.